FAQs

Tots els esdeveniments són anunciats a través de les nostres xarxes socials, web i app. A més, si vols estar al dia de tot, no dubtes a subscriure't a la nostra newsletter.

Este missatge sol haver-se d'al fet que el correu electrònic o la contrasenya introduïts no són correctes. Verifica que estiguen ben escrits, respectant majúscules, titlles i altres caràcters.

També pot aparéixer si intentes accedir amb un compte

Des de l'app, accedix a “Iniciar sessió” i polsa en l'opció No recordes la teua contrasenya? A continuació, introduïx el correu electrònic amb el qual estàs registrat/a i rebràs un email per a restablir la teua contrasenya.

Sí, en tindre un compte i usar l'app, podràs:

· Tindre tota la informació i el dia a dia de l'esdeveniment en temps real.

· Reservar en els nostres dos restaurants o demanar qualsevol menjar/begut durant el dia d'esdeveniment de forma molt ràpida i senzilla.

· Accedir fàcilment a les teues entrades, tant futures com passades, sense risc de perdre-les.

· Guardar els teus mètodes de pagament per a agilitzar el procés de compra.

· Pagar la teua estada en el pàrquing directament des de l'app amb targeta, Apple Pay o Google Pay.

· I moltes altres avantatges.

Des de l'app es pot seleccionar l'opció de rebre o no notificacions. A més, es podrà canviar la contrasenya, eliminar compte, modificar informació personal (nom, cognoms, data de naixement) i mètodes de pagament.

Des de la web es podrà fer tot això també menys les notificacions.

No, l'aplicació no funciona sense connexió a internet.

L'app et permet registrar-te i crear un compte, encara que també pots explorar part del contingut sense iniciar sessió.

Des del menú inferior pots accedir als següents apartats:

Roig Arena: pantalla principal amb informació general del recinte, fotos, preguntes freqüents i enllaços a les nostres xarxes socials.