FAQs

El horario de atención al cliente es el siguiente: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00.

Para contactar con Roig Arena puedes escribirnos a través de nuestro correo: info@roigarena.es.

En nuestra página web www.roigarena.com u otros canales de venta oficiales.

Las entradas nominales son entradas personalizadas. Cada una de ellas está vinculada a un nombre y apellido en concreto para identificar a la persona que asistirá al concierto.

La ayuda de 400€ que el Ministerio de Cultura y Deporte da a los jóvenes de 18 años para adquirir y disfrutar de productos y actividades culturales.

1)  Elige cualquier evento menos los deportivos.

2)  En el proceso de compra, selecciona la opción ‘Bono Cultural Joven’ dentro del menú 'Pago con Tarjeta'.

3)  Utiliza tu tarjeta prepago para adquirir tus entradas. Recuerda que dispones de un máximo de 200€, no podrás realizar una compra que supere este importe.

Si tienes problemas para utilizar tu bono cultural al comprar entradas para uno de nuestros conciertos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@roigarena.es. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

No. Debes tener en cuenta que el importe máximo para gastar con tu bono cultural debe ser de 200€ como máximo.

Las entradas con visibilidad reducida se indican ya que hay localizaciones en el recinto donde no hay una visibilidad completa del evento. Es posible que haya algún objeto que limite u obstruya la vista.

Si el evento es nominativo, podrás hacerlo clicando en el botón GESTIONA TU ENTRADA - Cambiar datos de mi entrada que aparece en el mail de confirmación de compra o el de tus entradas.

Hay un límite de 6 entradas por compra.

En caso de que tengas una condición de movilidad reducida será necesario comprar la entrada. Recuerda que en el acceso se te solicitará el certificado de discapacidad.

Cada entrada de PMR permitirá el acceso con un acompañante.

La normativa depende del evento específico. A la hora de comprar la entrada en los puntos de venta oficiales, debes consultar las condiciones concretas que haya establecido el organizador.

Podrás disfrutar del precio reducido de esta tarifa al reutilizar tu vaso Roig Arena en buen estado. Tu compromiso con el planeta nos importa.

Sí, todos baños de PMR están equipados con cambiador para bebé.

Si, en el anillo 1, puedes consultar al personal de acomodación o de la organización del Roig Arena.