Cómo evitar el fraude en la compra de entradas

Con demasiada frecuencia, en eventos de gran demanda, es posible que circulen por la red entradas falsas. Para evitar situaciones en las que se puedes perder el dinero y además quedarte sin acceso al evento, es importante que te asegures de la fiabilidad del punto de venta de tus entradas. Desde Roig Arena te ofrecemos algunos consejos para evitar el fraude a la hora de adquirir tus tickets:

1. Infórmate sobre cuáles son los canales de venta oficiales y adquiere tus entradas únicamente a través de estos puntos: www.roigarena.com y la web indicada por el promotor del concierto. De esta manera, una vez hayas comprado tus entradas, recibirás un correo de confirmación que sirve a modo de resguardo con el que puedes justificar la compra realizada si surge algún problema. Ten cuidado con páginas falsas que imitan de forma fraudulenta las páginas auténticas y verifica el formato de la entrada. A menudo, las entradas falsas constituyen capturas de pantalla, tienen errores tipográficos, logos mal impresos o QR que no funcionan.

2. Evita la reventa no autorizada. No compres entradas a personas que no conoces. Es muy frecuente que, en redes sociales, usuarios anónimos aseguren que tienen entradas a la venta para un determinado evento. Te recomendamos que extremes las precauciones y evites comprar tickets en línea a personas que no conoces. Es muy posible que esas entradas sean falsas.

3. Desconfía de precios sospechosos o de entradas para eventos agotados. Si el precio es inferior al precio de venta original o el vendedor insiste en cerrar la venta rápido, desconfía. Es muy probable que sea una estafa. No compartas datos personales ni bancarios con desconocidos o en puntos de venta no oficiales.

"En todos los eventos que acogemos en el Roig Arena, nos aseguramos de que cada persona que acceda cuente con una entrada real. Desafortunadamente, muchas personas, por desconocimiento, compran entradas en reventa siendo muchas de ellas falsas. Y son los principales perjudicados porque, además de perder dinero, no podrán acceder al recinto", asegura Nancy Johnson, directora de Ticketing & Hospitality de Roig Arena.

Así que ya sabes, compra tus entradas solo en puntos de venta oficiales y, si tienes algún problema, contacta con atención al cliente para resolverlo. Y, por supuesto, ¡disfruta del espectáculo!